A Hachapuri étteremben, ahol Dining City étteremhét keretében a legmagasabb árkategóriába volt sorolva, azonban az élmény egyáltalán nem volt arányban az árral.
A kiszolgálás során hamar kiderült, hogy lassú, szervezetlen és figyelmetlen. Több pincér is megfordult az asztalunknál, mégis úgy tűnt, nem tudják pontosan, mikor és kinek mi a feladata. Kifejezetten zavaró volt, hogy az egyik pincér szó szerint lecsapta a sótartót az asztalra, ami teljesen elfogadhatatlan viselkedés egy ilyen kategóriájú helyen.
Párban érkeztünk, így a minimum elvárás az lett volna, hogy az ételeket egyszerre szolgálják fel. Úgy gondolom, ez két fő esetében teljesen alapvető. Ennek ellenére az ételeink között közel 10 perc különbség volt, ami jelentősen rontotta az élményt. Különösen érthetetlen ez annak fényében, hogy nyitásra érkeztünk, tehát nem lehetett arra hivatkozni, hogy túlterheltség vagy csúszás történt a konyhán.
Az ételek minősége és kivitelezése is messze elmaradt a várakozásainktól. A limonádé például íztelen volt, gyakorlatilag szirupból készült, és sem frissességben, sem minőségben nem hozta az elvárt szintet. Az adagok sem voltak egyenletesek: egyik fogás kifejezetten bőséges volt, míg a másik inkább szűkösnek mondható. Az is problémát jelentett, hogy mivel nem egyszerre érkeztek az ételek, az egyikünk fogása kihűlt, mire a másik megkapta a sajátját.
Fejenként 10 900 forintot fizettünk, azonban a tapasztalataink alapján ez az élmény legfeljebb 4–5000 forintot ért volna – szervízdíjjal együtt. Már régóta visszajárók vagyunk az étteremhét eseményre, és eddig egyetlen negatív tapasztalatunk sem volt, ezért különösen csalódottak vagyunk.
Teljesen érthetetlen számunkra, hogyan kerülhetett ez az étterem a legmagasabb kategóriába ilyen színvonalú kiszolgálással és ételminőséggel.
Összességében az ár-érték arány kifejezetten gyenge volt, és nem ajánljuk ezt az éttermet.
Baintner Katinka
- 2026. március 29., vasárnap 08:37
