update:
a bejegyzésem másnapján felhívtak az étteremből, hogy tisztázni szeretnék az ügyet. Az esetet a panasz nyomán kivizsgálták és kiderült, hogy nem volt hátsó szándék a visszaadásban, a pincér kolléga egyszerűen csak tévedett. A benyomásom mindenesetre már attól is megváltozott az étteremről - elmulasztva a rossz szájízt - hogy foglalkoztak az üggyel, mindezt ráadásul nagyon lelkiismeretesen, korrekten. köszönjük.
szóval köszönöm szépen, hogy foglalkozott az üggyel, egyben örülök, hogy nem a "lenyúlós", hanem a nagyon is korrekt helyek számát gyarapítottuk Önökkel.
A tavalyi "incidensük" (több, furcsán felszámolt tétel) után adtunk még egy esélyt a helynek, mert a konyha nem volt rossz. Az ételek most is rendben voltak (a desszertek különösen!), de a fizetésnél megint előkerült valami "furcsaság": 2 db húszezresből fizetve a 22 ezer forintos számlát, csak 8-at kaptunk vissza, és viszonylag amatőr értetlenkedést színlelve "jaaa, bocsánat-alapon" csak többszöri erősködésünkre voltak hajlandók a plusz tízest is visszaadni. sajnos nem úgy tűnt, mint ami véletlenül és először fordul elő :(
-
- 2014. március 19., szerda 17:41