Először jártunk az étteremben - sokat vártunk tőle...
A belső térben volt az asztalunk, ott kényelmetlenül hűvös a levegő - a szomszéd asztalnál a fiatal hölgyek a végén már kabátban ültek. A kiszolgálás gördülékeny, a környezet szép, a koktélok finomak - mégis akadtak megbocsájthatatlan hibák. 1. az egyik poharunk csorba volt, szóltunk a pincérnek elnézést kért és hozott egy másikat - üresen. Vártuk volna hogy pótolja az étterem a teli pohár ásványvizet, de nem történt meg. 2. A főételként tálalt borjúval töltött canelloni teljesen kiszáradt, szósz nem fedte be, de sokáig állhatott az infra lámpa alatt - a felét kénytelen voltam otthagyni a tányéron. Amikor szóvá tettem, a pincér elnézést kért, de más nem történt. 3. a desszertként kért joghurt mousset megszórták reszelt kókusszal, ami nem szerepelt az étel leírásában és amit én kifejezetten nem szeretek, ezért otthagytam. Amikor szóvá tettem, a pincér elnézést kért, de más nem történt. Más éttermekben is előfordulnak hibák, de olyankor a vendéglátó az asztalhoz jön és megkérdezi mivel tehetik jóvá. Itt semmi ilyen nem történt, az összes ételt, italt teljes áron felszámolták. Az elnézésből eleget kaptunk, a vendéglátásból keveset.
Károlyi Judit
- 2026. április 23., csütörtök 12:54