Azzal kezdeném, hogy kifejezetten kedveljük a BOATanic-ot, ezért is járunk vissza akár az étteremhét keretein belül, akár azon kívül is, eddig mindig kifejezetten pozitív élménnyekkel távoztunk.
Ez alkalommal azonban nem nagyon tudunk olyan dolgot mondani az ott töltött két óránk során, ami úgy zajlott, ahogy az elvárható lett volna.
Időrendben:
- A zárt étterem rész, rendezvény miatt nem volt elérhető, ezt nekünk előre nem jelezték, holott foglalással érkeztünk. Így feltereltek minket a felső szintre, ami inkább egy bulihelyszín, mint egy meghitt, nyugodt, hangulatos tér. Két idősebb vendéggel érkeztünk, így a hangos zene, a tavaszi hideg kifejezetten kellemetlen volt.
- Megkaptuk az asztalunkat, de sem étel-, sem itallapot nem, amíg nem sétáltam oda egy pincérhez. Ez az egész este folyamán jellemző volt, a személyzet annyira sokat nem foglalkozott velünk. Alapvetően kedvesek voltak, ezzel nem volt gond.
- Az előétel és a főfogás között 35-40 percet várakoztunk, és ezzel a sok, ételre-italra várakozással töltött idővel egyre jobban csúsztunk bele az estébe, így egyre hidegebb is lett.
Ha röviden össze kellene foglalnunk, amit érzünk, az az, hogy ezen az árszinten (a beépített 15%-os szervízdíj mellett) nem lehet ilyen szolgáltatást nyújtani. Nem lehet nem figyelmeztetni a vendéget, hogy egy hajón, a Duna felett a hideg szélben fog ülni, és úgy alapvetően nem lehet ennyire nem odafigyelni a vendégre.
Szentgyörgyi Ottó
- 2026. május 04., hétfő 11:07